Vextro Shop (vextro.nl) respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe je ze kunt inzien of laten verwijderen.

1. Welke gegevens verzamelen wij

Om onze webshop te laten werken en bestellingen correct te kunnen afhandelen, verwerken wij de volgende gegevens:

• IP-adres — voor beveiliging, fraudepreventie en het functioneren van je sessie.
• Volledige naam — voor het verwerken en identificeren van bestellingen.
• E-mailadres — voor accountbeheer, orderbevestigingen en communicatie over je bestelling.
• Discord-gegevens — zoals je Discord-gebruikersnaam, gebruikers-ID en, indien opgevraagd, je e-mailadres, wanneer je inlogt of je account koppelt via Discord.
• Roblox-gegevens — zoals je Roblox-gebruikersnaam en gebruikers-ID, wanneer je inlogt of je account koppelt via Roblox.

Deze gegevens worden veilig opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor daartoe bevoegde personen binnen Vextro Shop.

2. Inloggen via Discord

Wanneer je inlogt met Discord, maken wij gebruik van Discord's OAuth2-inlogsysteem. Hierbij vragen wij de volgende gegevens op bij Discord, met jouw toestemming:

• Je Discord-gebruikers-ID, gebruikersnaam en avatar (scope: identify).
• Het e-mailadres dat aan je Discord-account gekoppeld is (scope: email).

Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om je account bij ons aan te maken, je in te loggen en (waar relevant) contact met je op te nemen over je bestelling.

3. Inloggen via Roblox

Wanneer je inlogt met Roblox, maken wij gebruik van Roblox's OAuth2-inlogsysteem (Sign in with Roblox). Hierbij vragen wij de volgende gegevens op bij Roblox, met jouw toestemming:

• Je basisprofielgegevens: Roblox-gebruikers-ID, gebruikersnaam en profielfoto (scope: openid / profile).

Deze gegevens gebruiken we om je account te koppelen aan je Roblox-account, zodat we digitale producten (zoals scripts, voertuigen en gebouwen) op de juiste Roblox-gebruiker of -ervaring kunnen leveren.

4. Waarom verwerken wij deze gegevens

• Om bestellingen te verwerken en producten te leveren.
• Om je te kunnen identificeren en inloggen op je account.
• Om contact met je op te nemen bij vragen over je bestelling.
• Om fraude, misbruik en technische problemen te voorkomen en op te sporen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van administratie.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit van ons vereist (bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht bij ordergegevens).

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen en beveiligde opslag.

7. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening (zoals hostingpartijen, Discord en Roblox voor authenticatie), en alleen voor zover nodig.

8. Jouw rechten

Je hebt te allen tijde het recht om de gegevens die wij van je hebben op te vragen, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via onze contactpagina. Wij reageren zo snel mogelijk op je verzoek.

9. Cookies en sessies

Wij gebruiken alleen functionele (noodzakelijke) cookies. Deze zijn nodig om de website te laten werken en plaatsen we daarom altijd, ook zonder je toestemming — dit mag volgens artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. We gebruiken geen tracking-, marketing- of analytische cookies van derden.

• Sessiecookie — onthoudt dat je bent ingelogd en de inhoud van je winkelwagen, zolang je browser open staat.
• "Onthoud mij"-cookie — zorgt ervoor dat je bij een nieuw bezoek automatisch weer ingelogd bent, zodat je niet telkens opnieuw via Discord of Roblox hoeft in te loggen. Deze cookie is maximaal 30 dagen geldig en verdwijnt direct zodra je zelf op "Uitloggen" klikt — daarna moet je weer handmatig inloggen.
• Cookievoorkeur — onthoudt dat je de cookiemelding hebt gezien, zodat we die niet steeds opnieuw tonen.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

11. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je je gegevens inzien, laten wijzigen of verwijderen? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.